Zásady ochrany súkromia

1. Kto je prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je Stanislav Ťulák, fyzická osoba prevádzkujúca platformu TeamBase. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: support@teambase.lol. Na tejto adrese vybavujeme aj žiadosti dotknutých osôb a na požiadanie poskytneme ďalšie identifikačné údaje prevádzkovateľa.

2. Aké údaje spracúvame

• Registračné údaje — e-mail a používateľské meno. Heslo uchovávame len ako bezpečný hash, nikdy v čitateľnej forme.
• Profilové informácie (dobrovoľné) — bio, platforma, jazyk, hlavná hra, región, avatar, banner, odkazy.
• Aktivita na platforme — tímy a guildy, posty, ankety, achievementy, reputácia, udalosti LifeGraph/Journey, herný čas a štatistiky.
• Obsah komunikácie — text a prílohy v guild/globálnom/expertnom chate a v súkromných správach (DM) vrátane metadát. Správy nie sú end-to-end šifrované.
• Prepojené herné účty (dobrovoľné) — pri prepojení Steam, Riot alebo Battle.net spracúvame herné štatistiky v rozsahu udelených oprávnení.
• Dôkaz o súhlase — pri registrácii uchovávame čas súhlasu (UTC), verziu dokumentov a IP adresu.
• Technické údaje — čas posledného prihlásenia, stav prítomnosti, dôveryhodné zariadenie (len hash tokenu), záznamy o prevádzke a bezpečnosti.

3. Súhlas pri registrácii a jeho preukázanie

Pri vytvorení účtu si vyžiadame tvoj výslovný a aktívny súhlas (nezaškrtnuté políčko) so spracovaním osobných údajov podľa týchto Zásad a s Podmienkami používania. Bez súhlasu účet nevytvoríme. O súhlase uchovávame dôkaz: čas (UTC), verziu dokumentov a IP adresu.

Ak dokumenty podstatne zmeníme, zvýšime ich verziu a pri ďalšom prihlásení ťa môžeme požiadať o nový súhlas.

4. Účely spracovania a právne základy

5. Cookies a lokálne úložisko

Používame iba technicky nevyhnutné úložisko (prihlásenie/session, voľba jazyka, základné nastavenia), ktoré si súhlas nevyžaduje.

Momentálne nepoužívame analytické ani marketingové sledovacie cookies tretích strán. Ak ich zavedieme, vyžiadame si naň samostatný súhlas (opt-in) a Zásady aktualizujeme.

6. Obsah komunikácie a moderácia

Obsah správ je uložený na našich serveroch a nie je end-to-end šifrovaný. Spracúvame ho na základe oprávneného záujmu na bezpečnosti služby a zákonnej povinnosti pri nahlasovaní nelegálneho obsahu.

Súkromné konverzácie dospelých proaktívne nečítame. K obsahu pristúpime len pri nahlásení alebo pri označení automatizovaným bezpečnostným mechanizmom; každý prístup vykonáva poverený člen tímu, vyžaduje dôvod a je auditovaný. Moderátori guild majú prístup len k obsahu svojej guildy.

7. Sprostredkovatelia a medzinárodný prenos

Osobné údaje nepredávame. Sprostredkovatelia:

• Supabase — databáza, autentifikácia a úložisko.
• Vercel — hosting a doručovanie webu/aplikácie.
• Resend — odosielanie transakčných e-mailov (napr. overenie účtu, obnova hesla); spracúva e-mailovú adresu.
• LiveKit — hlasový chat (prenos zvuku a identity počas hovoru).
• Cloudflare — ochrana pred zneužitím a botmi (Turnstile CAPTCHA); spracúva IP adresu a technické signály.

Niektorí sprostredkovatelia môžu spracúvať údaje mimo EÚ/EHP (najmä USA); prenos je krytý vhodnými zárukami podľa GDPR (najmä štandardné zmluvné doložky EK).

8. Tretie strany — herné dáta a API

Metadáta hier zobrazujeme z RAWG (s atribúciou podľa RAWG API). Pri dobrovoľnom prepojení Steam používame Steam Web API (Valve); TeamBase nie je schválený Valve a používanie podlieha Steam Subscriber Agreement a Steam Privacy Policy. Prepojenie Riot Games a Battle.net je voliteľné.

9. Doba uchovávania

Údaje uchovávame počas trvania účtu. Po zrušení účtu alebo žiadosti o výmaz ich odstránime do 30 dní, ak nás predpis nezaväzuje uchovať ich dlhšie. Moderačné záznamy a logy prístupov uchovávame až 24 mesiacov. Zmazaný obsah môže krátko pretrvať v zálohách.

10. Tvoje práva

• Prístup k údajom a ich kópia (export).
• Oprava nesprávnych údajov.
• Výmaz („právo byť zabudnutý").
• Obmedzenie spracovania a prenosnosť.
• Námietka proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu.
• Odvolanie súhlasu (bez vplyvu na spracovanie pred odvolaním).

Väčšinu práv uplatníš priamo v aplikácii (úprava profilu, export dát, zrušenie účtu) alebo e-mailom na support@teambase.lol. Máš tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu — na Slovensku Úradu na ochranu osobných údajov SR.

11. Zabezpečenie

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia — šifrovaný prenos (HTTPS), hashovanie hesiel, riadenie prístupov a minimalizáciu údajov. Žiadny systém nie je 100 % bezpečný; pri porušení ochrany údajov postupujeme podľa GDPR.

12. Vek používateľov

Platforma je určená pre osoby od 16 rokov; mladší (pod 16 rokov) len so súhlasom rodiča alebo zákonného zástupcu. Účet dieťaťa mladšieho ako 16 rokov bez takého súhlasu zrušíme a údaje vymažeme.

13. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách informujeme e-mailom alebo v aplikácii a aktualizujeme dátum a verziu. Pri zásadných zmenách si môžeme vyžiadať nový súhlas.

14. Kontakt

Otázky k ochrane súkromia: support@teambase.lol.